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No recibí el correo de confirmación. ¿Cómo puedo confirmar mi cuenta e iniciar sesión?

Actualizado esta semana

Entendemos que puede ser frustrante no recibir el correo de confirmación. Esto suele suceder por una de las razones que se mencionan a continuación.

Si no has recibido un correo electrónico de confirmación de nuestra parte, podría deberse a alguno de los siguientes motivos:

El correo se ha enviado a tu carpeta de spam

Revisa tu bandeja de spam. Si encuentras el correo de confirmación que te hemos enviado, muévelo a la bandeja de entrada y actualiza la etiqueta del correo.

Tu proveedor de correo electrónico está bloqueando nuestros correos

Comprueba la configuración de tu bandeja de entrada para ver si los correos de Alison están siendo bloqueados o filtrados. Deberás actualizar la configuración en tu bandeja de entrada para recibir nuestros correos.

Tu cuenta fue creada a través de una cuenta de red social

Si creas una cuenta utilizando una de las plataformas de red social, tu cuenta de Alison se verificará automáticamente sin necesitar un correo de confirmación.

Es posible que hayas introducido tu dirección de correo electrónico de manera incorrecta

Si introdujiste una dirección incorrecta, vuelve a registrarte con la correcta.

Si ninguna de las situaciones anteriores aplica, aún puedes tener tu cuenta confirmada. Simplemente envíanos un correo en blanco con la palabra Confirmar en la línea de asunto.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?