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No recibí el correo para restablecer la contraseña. ¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta?

Actualizado hoy

Si has intentado restablecer tu contraseña pero no has recibido el correo de restablecimiento, aquí hay algunas razones posibles:

El correo puede estar en tu carpeta de spam.

Busca en tu carpeta de spam un correo de Alison. Si lo encuentras en tu carpeta de spam, simplemente muévelo de vuelta a tu bandeja de entrada y luego sigue las instrucciones en el correo.

Es posible que hayas ingresado una dirección de correo electrónico incorrecta por accidente.

Intenta registrarte nuevamente usando la dirección de correo electrónico correcta.

Es posible que tu proveedor de correo esté bloqueando los correos de Alison.

Algunos proveedores de servicios de correo electrónico bloquean automáticamente ciertos correos. Actualiza la configuración de tu bandeja de entrada para permitir correos de Alison. Si tienes un sistema de filtrado de correos, como Boxbe, puede que también necesites actualizar esto.

Cuenta de red social.

Si creaste tu cuenta usando una plataforma de redes sociales, tendrás que restablecer tu contraseña en el sitio web de esa plataforma.

¿Sigues teniendo problemas para iniciar sesión en Alison?

Si todavía estás experimentando algún problema, comunícate con nosotros usando el enlace a continuación y uno de nuestros miembros de soporte se pondrá en contacto contigo:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?